Tricot Nordique

Vous êtes nombreux à vous inquiéter d’avoir une erreur 403 en allant sur le forum de Tricot nordique. Plutôt que de répondre individuellement à chacun, je vous explique la situation ici.

Depuis hier matin, le site est indisponible. Free a coupé l’hébergement, sans me prévenir avant de le faire. J’ai mis du temps avant de comprendre. La raison :

Nous n’acceptons pas de statistiques/historiques web sur base de données.

Bon ça me fait une belle jambe, je savais pas que c’était interdit et d’abord, je savais même pas que je stockais des statistiques sur base de donnée. Réflexion faite je pense que c’est lié à la journalisation des erreurs du forum.

Donc hier en début d’après-midi j’ai demandé à débloquer le site, dès qu’il refonctionne je m’occupe de voir ce qui ne plaît pas à Free. Le déblocage est effectif 24 heures après la demande. Si le site est bloqué une seconde fois, ce sera 72 heures d’attente, et la troisième fois, il n’est plus déblocable. Il devient urgent que je déménage Tricot nordique (ainsi que Tricofolk le forum, site et blog), malheureusement le serveur dédié n’est pas encore complètement opérationnel.

Le forum devrait donc refonctionner normalement dans le courant de la journée. Merci Free, je sais bien qu’il s’agit d’un hébergement gratuit, mais j’aurais juste aimé un peu plus de communication… :furious_tb:

Edit du 05 mars 2008, 14h13 : Free a débloqué le site. Malheureusement, le forum ne fonctionne plus, je pense que Free a mis ses pattes là où il ne fallait pas. J’ai sauvegardé la base de donnée hier, je suis en train de sauvegarder les fichiers du forum (je ne pouvais pas y accéder quand le site a été bloqué), ensuite je vais m’occuper de voir ce qui ne va pas. Merci encore Free, je regrette déjà d’avoir choisi Dedibox comme serveur dédié après ce vilain coup…

Edit du 05 mars 2008, 16h53 : le forum remarche. Je viens de passer pratiquement 3 heures dessus :furious_tb:

Je suis dégoûtée de Free, qui s’est permis de supprimer l’une des tables de la base de donnée. Ca ne porte pas à conséquence, mais je désapprouve complètement leur façon de faire, qui n’est absolument pas professionnelle ! Free, le chouchou des technophiles, est descendu bien bas dans mon estime. Ils ne sont pas dignes d’être hébergeur, même si leur service est gratuit.

18 réflexions sur « Tricot Nordique »

  1. Merci pour ces explications, je commençais à m’inquiéter sérieusement et je ne dois pas être la seule !!! Ils exagèrent un peu de couper sans prévenir :furious_tb:

  2. Comme Christine, je me posais des questions…
    Je suis absolument scandalisée par cette main mise et ces décisions à sens unique ; dans ce cas, je pense que je signifierai ce dérapage à Luc Chatel qui est en charge du respect du consommateur.
    Très bonne journée et à bientôt pour des nouveautés sur votre blog0.

  3. Merci de ces explications.J’ai eu le même problème avec Canalblog mais j’ai été bloquée 3 semaines :wallbash_tb: :wallbash_tb: :wallbash_tb:
    Espèrons qu’on ai pas tout perdu,
    bon courage et si tu as besoin, n’hésite pas

  4. Non on n’a pas tout perdu, mais je n’arrive pas à remettre le forum en place et je ne comprends pas où ça coince. Je pense que Free a fait des bêtises, mais je ne sais pas encore lesquelles. Merci de votre proposition d’aide les filles, mais malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand’chose 🙁

  5. Merci Sandrine pour tout le temps que tu passes a faire fonctionner TN! C’est vrai que c’etait un peu panique a bord de ne plus pouvoir se connecter!
    Donc encore merci!

  6. Je me suis vraiment demandée ce qui se passait, j’ai cru que tu changeait déjà le Forum d’hebergeur !!! J’anticipais. :doh_tb: J’espère que tout ça va rentrer dans l’ordre et que tu auras moins de souci avec le nouveau. :wallbash_tb:
    Je trouve l’explication des stats un peu nébuleuse, non ? :furious_tb:

  7. Merci Sandrine de tout ce que tu fais et de ton explication.

    Ils ont vraiment un sens aigu de la « bonne communication » chez Free. :thumbdown_tb:

  8. Sandrine, on te doit en tous cas toutes beaucoup de gratitude pour le temps et l’arrachage de bouclettes consacrés à la maintenance du forum !
    J’ai bien peur que la seule solution fiable soit l’hébergement pas gratuit. Je ne connais pas bien le marché mais c’est relativement abordable et je suis sûre que nous serions toutes prêtes à faire une petite contribution Paypal. Le plus difficile là-dedans c’est de fidéliser les payements à long terme (mais il y a peut-être un système de domiciliation sur Paypal ?)
    Et peut-être nous concoctez-vous un hébergement-maison made in Les Vosges ? Hé hé…
    J’ai vu aujourd’hui que Ravelry tourne sur Ruby on Rails. Tout ce que j’y comprends c’est que c’est de l’open source et ça marche bien. Si tu ne l’as pas déjà vue je te recommande la page de Casey, c’est plein de trucs qui vont vous intéresser !
    http://codemonkey.ravelry.com/

    Allez, après tout ce fatras de tables, une bonne soirée filage !
    😉

  9. oh ma pauvre, quel tracas et quel travail! Malheureusement je suis complètement ignorante en blogs, serveurs et autres technicalités. Merci pour tout ce que tu fais, quand même!

  10. Dans tous les cas, merci d’avoir perdu du temps pour nous…
    Toutes ces minutes qui auraient pu être mieux employées….

  11. :furious_tb: eh ben…je ne fais pas partie du groupe tricot nordique, mais je compatis! j’espère que tu trouveras une solution, et pas chère surtout….s’il faut payer pour avoir quelquechose qui fonctionne bien….cela devient comme pour tout en fait… :tongue2_tb:

  12. Hé bien…. voilà encore un exploit :thumbdown_tb: de la société free (que je pratique depuis 10 ans :wallbash_tb: )

    Merci Sandrine d’avoir tout réparer, vous êtes une pro :thumbup_tb:

  13. Ah le sagouin ! Free m’a fait le même coup avec mon blog et avec le même motif, au bout de plusieurs années de fonctionnement. j’ai fini par partir chez un hébergeur payant…
    Encore merci à toi pour tout le boulot que tu fais. Je me rends parfaitement compte de ce que c’est.

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